연도별 풀이 오답노트 별표문제

2020년11월01일 1번

[유통물류일반]
기업이 물류합리화를 추구하는 이유로 가장 옳지 않은 것은?

① 생산비 절감에는 한계가 있기 때문이다.
② 물류비는 물가상승에 따라 매년 증가하는 경향이 있기 때문이다.
③ 물류차별화를 통해 기업이 경쟁우위를 확보할 수 있기 때문이다.
④ 물류에 대한 고객의 요구들은 동일, 단순하여 고객에게 동일한 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.
⑤ 각종 기법과 IT에 의해 운송, 보관, 하역, 포장기술이 발전할 수 있기 때문이다.

(정답률: 81%)

문제 해설

물류에 대한 고객의 요구들이 동일하고 단순한 것은 아니기 때문이다. 고객들은 배송 속도, 포장 상태, 배송 추적 등 다양한 요구사항을 가지고 있으며, 기업은 이를 충족시키기 위해 물류 프로세스를 개선하고 차별화된 서비스를 제공해야 한다. 따라서 이 보기는 옳지 않다.

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